A marca iOutletStore é confiável?
Bom
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses
Tempo Médio de Resposta
58,9%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
27,6%
Taxa de Retenção de Clientes
20,7%
Ranking na categoria
Ilovedigital, Unipessoal Lda
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Iluso
Iluso
21 de maio 2026
Em tratamento
iOutletStore - Empresa poco seria

No dia 8 de abril de 2026, comprei um Apple iPhone 12 Pro de 256 GB, dourado, grau B. A entrega estava prevista para a semana seguinte… o que nunca aconteceu, nem…

Em tratamento
Stelvio
Stelvio
13 de maio 2026
Em tratamento
iOutletStore - Falta de respeito

Saudações caríssimos, venho por este meio informar e solicitar ajuda: No dia 05-05-2026, solicitei o Klarna para a compra de um telefone, e o telefone foi comprado…

Em tratamento
Filho de Eva
Filho Eva
28 de abril 2026
Em tratamento
iOutletStore - Alerta: encomenda não enviada e ausência de prazos (ioutlet)

Venho por este meio alertar futuros compradores sobre a minha experiência negativa com a iOutletStore. Efetuei uma compra no dia 20 de Março, cujo prazo de entrega…

Em tratamento
Isabella silva
Isabella silva
16 de março 2026
Resolvida
iOutletStore - Reembolso ✅ cancelamento de encomenda ✅ falta de resposta do apoio ao cliente

Realizei a compra de um iPhone 13 Pro Max no site da iOutlet. No dia 09/03/2026, pedido de número #842004 e #842003 No mesmo dia da compra solicitei o cancelamento…

Resolvida
Sara
Sara
21 de fevereiro 2026
Resolvida
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iOutletStore - Retenção indevida de valor e falta de reembolso - encomenda #767149

Venho por este meio apresentar uma reclamação formal contra a marca iOutlet, operada pelas entidades ilovedigital unipessoal lda (NIF 514344342) e/ou I-OUTLET-STORE,…

Resolvida
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Joana Fernandes
Joana Fernandes
16 de fevereiro 2026
Resolvida
iOutletStore - Falta de resposta

No dia 9/02, fiz uma encomenda de um equipamento, nomeadamente de um smartwatch da Apple. Só recebi um e-mail a dizer que a encomenda está em processamento. Já…

Resolvida
Bruno Caldas
Bruno Caldas
6 de fevereiro 2026
Resolvida
3/10
iOutletStore - Encomenda #757962 pedido de devolução demora da entrega do produto e sem comunicacao ao cliente

Efetuei a compra de um artigo recondicionado na iOutlet™, tendo sido indicado um prazo de envio que não foi cumprido. Após contacto da empresa a informar genericamente…

Resolvida
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Marcelo Batista
Marcelo Batista
6 de fevereiro 2026
Resolvida
1/10
iOutletStore - Não entrega de compra

Realizei uma compra no site da iOutlet em 15/01/2026, com confirmação por e-mail no mesmo dia. O pagamento foi efetuado através da Klarna, tendo sido confirmado…

Resolvida
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Ana Julia Lopes
Ana Lopes
2 de fevereiro 2026
Resolvida
iOutletStore - Encomenda em processamento a mais de 10 dias

No dia 19 de Janeiro de 2026 fiz a compra de um Ipad mini 3 de 64GB, no valor de 70,00 na qual dizia ser de entrega imediata. No dia 19 mesmo recebi um e-mail do…

Resolvida
Nelson Oliveira
Nelson Oliveira
29 de janeiro 2026
Resolvida
1/10
iOutletStore - Encomenda não recebida. sem informações

No dia 15 de janeiro de 2026 efetuei uma compra na iOutlet Store de um Blackberry Motion, correspondente à encomenda n.º 764022. No momento da compra, o site indicava…

Resolvida
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