Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
44,4%
Tempo Médio de Resposta
6,1%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
83,3%
Instituto Português de Oncologia de Coimbra Francisco Gentil, E.P.E.
  • 239400200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Instituto Português de Oncologia de Coimbra Francisco Gentil, E.P.E.
    Av. Bissaya Barreto 98,
    3000-075 Coimbra
  • secad@ipocoimbra.min-saude.pt

IPO Coimbra - Atestado multiusos

Resolvida
Adelino Pereira Guilherme
Adelino Guilherme apresentou a reclamação
31 de julho 2023
EU, ADELINO GUILHERME, DOENTE ONCOLOGICO, DESDE 2022, ENVIEI O PEDIDO PARA OBETENÇÃO DO ATESTADO MULTIUSOS, 06/09/2022, NÃO TENDO ATÉ HOJE OBTIDO O ATESTADO.
CONTACTEI VARIAS VEZES O IPO COIMBRA, TENDO ME SIDO DADO VARIAS RESPOSTAS.
O COMPUTADOR ESTAVA AVARIADO, COMPUTADOR EM ACTUALIZAÇAO, MEDICO AINDA NÃO DESPACHOU O PROCESSO.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 31 de julho 2023
IPO Coimbra
14 de agosto 2023
Bom dia,

Muito obrigado por ter entrado em contacto com o IPO de Coimbra.
Sobre o assunto expresso infra, informamos que vamos analisar o mesmo.
Grato pela atenção prestada ao assunto em apreço.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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