Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
44,4%
Tempo Médio de Resposta
6,1%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
83,3%
Instituto Português de Oncologia de Coimbra Francisco Gentil, E.P.E.
  • 239400200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Instituto Português de Oncologia de Coimbra Francisco Gentil, E.P.E.
    Av. Bissaya Barreto 98,
    3000-075 Coimbra
  • secad@ipocoimbra.min-saude.pt

IPO Coimbra - Cirurgia

Aguarda resposta
AMF
AMF apresentou a reclamação
30 de março 2024
Boa tarde, Sra

Após recordar-me de eventos enquanto estive consciente ao ser operada no ipo de Coimbra no dia 13 de Dezembro de 2021 gostaria de saber os nomes das pessoas que estiveram presentes na cirurgia e compreender a falta de profissionalismo de um senhor durante a cirurgia que referiu que: " normalmente deveriam estar a falar sobre sexo". E a segunda intervenção que se recordou de realizar foi insultuosa e com malícia, que acabou por me fazer sentir insultada e sem conseguir compreender a razão. Quebrando a ideia de segurança que deveria sentir numa cirurgia, que infelizmente estive acordada. Os colegas admoestar-no no sentido interromper a sua atitude e que não era aceitável e digno da profissão naquele ambiente. E se existe em relatório algo a discriminar a situação ou se foi omitido.
Data de ocorrência: 30 de março 2024
AMF
AMF está a aguardar resposta da marca
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.