Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

48,9%

Tempo Médio de Resposta

8,9%

Taxa de Solução

48,9%

Média das Avaliações

21,4%

Taxa de Retenção de Clientes

11,4%

Ranking na categoria

Floristas, Hortos e Cultivo

1 Bioma Plants 93.2

2 Urbicult 77.1

3 Planeta Huerto 66.5

...

Jardinitis35

Jardinitis, SL

00351 707013258
Atrium Atica, Vía Dos Castillas 33. Complejo Emp. Atica Edif. 4.
28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid (Spain)
info@jardinitis.com

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Jardinitis - Não há atualização do estado da encomenda

Utilizador apresentou a reclamação

22 de dezembro 2020

Efectuei uma encomenda através do site, estado da qual permanece inalterado há vários dias como informado à transportadora. A entrega estava prevista entre hoje e amanhã, mas não consigo aceder ao tracking da encomenda. Peço ponto de situação.

Data de ocorrência: 22 de dezembro 2020

Utilizador

28 de dezembro 2020

Ainda sem desenvolvimentos

Utilizador avaliou a marca

3 de fevereiro 2021

Encomenda demorada e com atrasos também por parte da transportadora

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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