Performance da Marca
52.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,5%
Taxa de Solução
35,7%
Média das Avaliações
37,5%
Taxa de Retenção de Clientes
41,8%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Encomenda

Sem resolução
1/10
Fábio André
Fábio André apresentou a reclamação
4 de fevereiro 2021 (editada a 12 de fevereiro 2021)
Encomenda feita e paga a dia 01.01.2021 e até hoje , continua em “caminho” já não sei a quanto tempo,e continuo sem os meus ténis .
Várias trocas de e-mails ,mas a resposta é sempre a mesma ,está em atrasado.
Péssimo serviço ,será certamente a última vez que encomendo na JD.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de fevereiro 2021
Fábio André
Fábio André avaliou a marca
17 de outubro 2021

.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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