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Resolvida
2/10
Paulo Pereira apresentou a reclamação
8 de janeiro 2021 (editada a 19 de fevereiro 2021)
A loja online funciona terrivelmente.
O serviço prestado não corresponde ao descrito em termos de disponibilidade, assistência ao cliente, prazos de envio ou entrega. Cancelamento de encomendas trocas e devoluções deverá ser ainda pior.
Os envios são feitos desde Inglaterra mas online é possível encontrar queixas de atrasos até no país de origem.
O serviço prestado não corresponde ao descrito em termos de disponibilidade, assistência ao cliente, prazos de envio ou entrega. Cancelamento de encomendas trocas e devoluções deverá ser ainda pior.
Os envios são feitos desde Inglaterra mas online é possível encontrar queixas de atrasos até no país de origem.
Data de ocorrência: 8 de janeiro 2021
22 de janeiro 2021
Ainda sem solução
12 de março 2021
Recebida quase dois meses após a compra.
Paulo Pereira avaliou a marca
12 de março 2021
Lição aprendida. Por mais que a marca tenha lojas físicas em Portugal o melhor mesmo é confirmar o país de envio da loja online.
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
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