Jogo Digital - Red redemption 2 - compra expirada !

Comprei o jogo Red Redemption 2, por 20 €, em promoção na vossa loja Jogo Digital, depois da compra, fiz exactamente como mandam o tutorial, coloquei a conta que me mandaram por e-mail. e fiz login na conta.
Após a instalação do Jogo, tentei abrir o jogo e deu-me um aviso que a compra expirou, e pediu para comprar o jogo na Loja Oficial da PS4.

Boa tarde,

Depois de mandar um Ticket de pedido de ajuda para o Jogo Digital e apesar de ser fim de semana, deram-me todo o apoio necessário para colocar o jogo a funcionar correctamente, existiu algum problema na conta, contudo após de algumas analises feitas pelos técnicos do Jogo Digital, conseguimos resolver o problema trocando por outra conta. Assim sendo ficou resolvido.

Peço desculpa à Jogo Digital, se por alguma maneira prejudiquei com a denúncia.

Aconselho, o Jogo Digital.

Pedro Monteiro.