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Jogo Digital - Sem acesso aos jogos comprados
Resolvida
7/10
Rafael apresentou a reclamação
6 de abril 2024 (editada a 8 de abril 2024)
Bom dia vim por este meio demonstrar a minha insatisfação perante esta loja.
A minha PlayStation infelizmente ficou em modo “safe mode” e perdi os meus usuários
nos quais tinha acesso às contas que adquiri à algum tempo atrás. Tentei entrar mas sem sucesso devido a não ter acesso aos códigos. Eu tenho acesso ao email e à password dos jogos que comprei. Espero que me possam ajudar pois se eu comprei terei que ter acesso.
A minha PlayStation infelizmente ficou em modo “safe mode” e perdi os meus usuários
nos quais tinha acesso às contas que adquiri à algum tempo atrás. Tentei entrar mas sem sucesso devido a não ter acesso aos códigos. Eu tenho acesso ao email e à password dos jogos que comprei. Espero que me possam ajudar pois se eu comprei terei que ter acesso.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de abril 2024
Rafael avaliou a marca
6 de abril 2024
Foi resolvido algumas horas depois , serviço pós-venda 100% funcional
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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