KAFFA Cafés - Cápsulas café com defeito

Boa tarde! Nestas últimas semanas, comprei 3 caixas de café da marca Dia, compatíveis para a Dolce Gusto mas estou bastante insatisfeita. Comprei muitas vezes antes de mudarem a imagem e gostava bastante do café. Agora desde que mudaram, também mudou a qualidade do café, que fica sem creme e aguado e a parte de cima da cápsula está bastante fina. Por esse motivo, já me rebentaram várias cápsulas, onde inclusive já me queimei no braço por aquilo espirrar por todo o lado. Em cada caixa rebenta cerca de 3, 4 cápsulas e outras espirram e não tira café nenhum de jeito, acabando também por ficar com tudo sujo e sem café. Não voltarei a comprar estas cápsulas.

Boa tarde! Acho inadmissível depois de ter feito uma reclamação há já bastante tempo, ainda não me terem dado uma resposta. Aguardo uma resposta o mais breve possível. Obrigada