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Kave Home - Falta de entrega do produto
Sem resolução
1/10
Andrea Lassi apresentou a reclamação
31 de agosto 2022
Uma encomenda feita com a garantia de entrega entre 24h a 48h, já passada a data prevista de entrega, sem responderem pelo formulario de contacto do site.
Data de ocorrência: 31 de agosto 2022
2 de setembro 2022
Malta absolutamente criminosa. Quando pedi um refund por email "Hola Andrea,
Lamentablemente, el pedido ya ha salido con el camión, por lo que no puedo cancelarlo.
En el caso de que ya no lo quieras, puedes solicitar el reembolso desde la web.
Sentimos las molestias ocasionadas.
Saludos, "
Obviamente não é possivel pedir um reembolso "desde la web" já que a order continua como pendente.
Lamentablemente, el pedido ya ha salido con el camión, por lo que no puedo cancelarlo.
En el caso de que ya no lo quieras, puedes solicitar el reembolso desde la web.
Sentimos las molestias ocasionadas.
Saludos, "
Obviamente não é possivel pedir um reembolso "desde la web" já que a order continua como pendente.
Andrea Lassi avaliou a marca
16 de setembro 2022
Pessimo serviço ao cliente
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
Reclamações semelhantes
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