Keru
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Lojas Outlet e Remates de Stock
Performance da Marca
46.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
78,5%
Tempo Médio de Resposta
71,3%
Taxa de Solução
48,4%
Média das Avaliações
21,1%
Taxa de Retenção de Clientes
6,7%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 99.7
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...
Keru46.6
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  • apoiocliente@keru.com.pt

Keru - Bulrla

Sem resolução
Jorge Gomes
Jorge Gomes apresentou a reclamação
28 de fevereiro 2023
Bom dia,

Realizei uma compra e pagamento imediato no dia 08.10.2021, para entrega até dia 14.10.2021 foi pago um adicional, até à data e após várias tentativas de contacto por várias vias ainda consegui contactar a empresa Keru. Julgo ue se trata de burla algue pode esclarecer e informar se tem situação idêntica? Pretendo a resolução do problema com entrega imediata ou devolução de verba. Não há qualquer contacto alternativo disponibilizado pela Keru. Obrigado
Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Reclamação #89373723
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