Comprei um cabide para porta e enviaram a fatura e disseram que a encomenda tinha sido enviada e passado 3 semanas a encomenda nunca mais apareceu, mas fiz uma reclamação para o apoio ao cliente que me disseram que a encomenda estava atrasada, ao qual respondi que não podia esperar mais e pretendia ser reembolsada, pois concordaram com o reembolso mas passado 1 mês e meio e não recebi o reembolso, tento contactar mas os emails vêm devolvidos e o site parece já não estar ativo
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de outubro 2021
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