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Beyond the Box, Lda
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KIBO Portugal - Devolução do produto
Sem resolução
1/10
Liliana Oliveira apresentou a reclamação
31 de janeiro 2023
Comprei um produto e pedi a devolução dentro do prazo legal. Pediram fotos do produto.. Enviei e recebi a indicação que não respeitavam as normas.
Eu apenas abri a caixa e fotografei, nem sequer usei o produto. Nunca mais tive uma resposta.
Nunca mais na vida volto a comprar nada e vou fazer questão de dar indicações para não comprarem nada nesta loja. Péssimo serviço pós venda. Falta de consideração pelo cliente.
Eu apenas abri a caixa e fotografei, nem sequer usei o produto. Nunca mais tive uma resposta.
Nunca mais na vida volto a comprar nada e vou fazer questão de dar indicações para não comprarem nada nesta loja. Péssimo serviço pós venda. Falta de consideração pelo cliente.
Data de ocorrência: 4 de janeiro 2023
Liliana Oliveira avaliou a marca
29 de março 2023
Nada ficou resolvido... Simplesmente ignoraram
Voltaria a fazer negócio? Sim
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Está a acontecer-me a mesma coisa com esta empresa. Não respeitam a lei da compra online. Tenho intenções de devolver o produto nas suas instalações. Mais se informam outras vítima que, de acordo com a lei, a não aceitação da devolução nos 14 dias a que o consumidor tem direito, a empresa fica obrigado ao pagamento do dobro do valor do artigo.
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