Muito boa tarde,
Precisei contactar a linha de apoio da KLM Portugal (213164083), acerca de um voo que reservei e tive mais de uma hora em linha de espera (vide anexo) até que resolvi não esperar mais. A única coisa que a linha dizia é que tinham os colaboradores todos ocupados. É caricato uma empresa desta dimensão ter um serviço da magnitude de um grão pó.
Não há palavras sinceramente.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de setembro 2023
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