Krups - Máquina não faz o que é suposto

Comprei dia 16/08/21 uma máquina automática Krups EA811810 na Rádio Popular em Taveiro-Coimbra, hoje dia 22, passados 5 dias resolvi ir devolver a máquina pelas seguintes razões:
1 - Não faz capuchino, só aquece o leite, o elemento que supostamente faz espuma já saiu algumas vezes, faz espichar o leite por todo o lado , sujeitando-nos a queimaduras;
2 -No nível de moagem mais fina (tem 3) o café sai demasiado depressa;
3 - quando se carrega no botão para o café, saem algumas gotas de água antes de começar a sair o café,
Como não poderia estar satisfeita com esta máquina, limpei- a, coloquei tudo o que lhe pertencia no seu caixote e dirigi-me à Radio Popular para a devolução da máquina e trazer uma que correspondesse ao que era pretendido, fazer capuchino e tirar bom café. Por norma não compro nada que não me satisfaça, como é obvio. As meninas que me atenderam não quiseram saber da insatisfação, pura e simplesmente alegaram que a máquina cheirava a café já não poderiam aceitar pois não estava como a tinha levado. Fiquei sem entender se deveria ter testado a máquina sem café , ou usar café sem cheiro.
No talão de compra, a politica de troca e devoluções, diz que no prazo máximo de 15 dias poderá ser devolvida, mas pelos vistos isto é só paleio para inglês ver ... parece-me mais a politica do pagas e não bufas . Confesso que tenho uma boa imagem da Krups e acredito que não lhes interesse clientes insatisfeitos, quanto à Rádio Popular infelizmente já não tenho a mesma opinião.