Dia 14/07, sexta-feira tive desde as 14h25 até às 14h50, na loja que têm no oeiras parque e nesta meia hora que lá estive não fui atendida. Os clientes que lá estavam, estavam com alguma dificuldade em escolher os produtos, e após algum tempo à espera perguntei a senhora que estava a atender se me poderia mostrar as capas que tinham para o Iphone SE para que fosse escolhendo enquanto atendia os outros clientes. Quando coloquei essa pergunta a resposta que obtive foi “Estou a atender estes senhores”, enquanto me dava esta resposta, nem sequer me olhou na cara e foi super indelicada, após isto ainda tive mais algum tempo a aguardar, mas acabei por desistir, e abandonei a loja. Como referi tive 30min lá e acabei por me vir embora sem os produtos que queria.
Tal como eu tiveram outros clientes que acabaram por abandonar a loja.
Com o atendimento lento, nada pró-activo e antipático, não me parece que sejam os valores que a Vossa empresa pratica, sendo que conheço estas lojas ainda não existiam em Portugal.
Muito Obrigada.
Data de ocorrência: 14 de julho 2023
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