Performance da Marca

26.2

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

27,9%

Tempo Médio de Resposta

11,9%

Taxa de Solução

27,9%

Média das Avaliações

31%

Taxa de Retenção de Clientes

30%

Ranking na categoria

Vestuário Homem e Senhora

1 Salsa Jeans 89.2

2 Kiabi 72

3 Mike Davis 71.8

...

Lacoste26.2

Devanlay Portugal - Sociedade Unipessoal, Lda

211121218
Chamada para a rede fixa nacional
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1250-038 Lisboa
pisento@devanlay.pt

Lacoste - Reembolso

Vasco Mata apresentou a reclamação

5 de janeiro 2024

encomendei umas sapatilhas no dia 2 de dezembro de 2023 e devolvi junto dos ctt ate ao dia de hoje sem qualquer tipo de reembolso ou de informação por parte da marca

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 7 de dezembro 2023

Vasco Mata avaliou a marca

19 de janeiro 2024

falta de profissionalismo para a envergadura desta marca

Voltaria a fazer negócio? Sim

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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