Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
77,1%
Taxa de Solução
71,4%
Média das Avaliações
58,3%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Roupa Interior, Lingerie e Biquínis
1 Avanti 84.9
2 Intimissimi 82.5
3 Tezenis 81.2
...
Lelambu72.7
Lelambu Portugal

Lelambu - Demora na entrega

Resolvida
10/10
Eduarda Ribeiro
Eduarda Ribeiro apresentou a reclamação
10 de fevereiro 2022
Estou a esperar a entrega desde 06/02/2022 e sem resposta do apoio ao cliente.
Data de ocorrência: 9 de fevereiro 2022
Lelambu
11 de fevereiro 2022
Sra. Eduarda,

Conforme as informações do CTT o pedio da senhora foi entregue hoje às 12:35 am. Lamentamos a demora na entrega e esperamos que o pedido tenha sido entregue corretamente. Com os mehores cumprimentos.
Eduarda Ribeiro
Eduarda Ribeiro avaliou a marca
11 de fevereiro 2022

Chegou sim a encomenda. Produto TOP, obrigada.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.