Lenovo - Assistência ineficaz

Adquiri, na Worten, um tablet LENOVO M 10 PLUS a 21 de dezembro de 2021..O mesmo nunca funcionou devidamente, bloqueando constantemente desde o início. Foi enviado uma primeira vez para reparação, cuja resposta foi a atualização do software. O aparelho continuou a não funcionar corretamente, mantendo-se os bloqueios anteriormente descritos. Foi uma segunda vez, novamente, para reparação e a resposta foi a reparação da "motherboard". Tendo o funcionário da Worten dito que tinha substituído a dita "motherboard". Após isto tudo, o dito aparelho continua a não funcionar devidamente. Hoje, voltei a dirigir-me, pela terceira vez à Worten, reclamando a mesma situação.
Não aceito mais desculpas enganadoras! Exigo a devolução da quantia ou a substituição por um novo, no mímino equivalente. Já sou cliente Lenovo há algum tempo e não esperava esta falta de profissionalismo que a assistência técnica está a demonstrar.

Continuo a não obter resposta por parte da Lenovo. Inadmissível a falta de resposta e assistência!