Performance da Marca
6.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,4%
Tempo Médio de Resposta
0,7%
Taxa de Solução
7,4%
Média das Avaliações
12,9%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Lenovo - Lenovo smartdisplay, descontinuidade de serviços de propósito

Sem resolução
David Ferreira
David Ferreira apresentou a reclamação
4 de setembro 2023
Boa tarde,

Comprei vários Lenovos, smartdisplay de 7" com cameras de video para o google DUO e gestão de cameras da EUFY, o investimento foi grande.
Agora, passado acho que 3 anos, o GOOGLE DUO não funciona, as cameras não fazem streaming para os displays da Lenovo
Ora bem eu comprei os produtos para usar essas funcionalidades, e agora retiram as funcionalidades e fazem os produtos autenticos pisa papeis?

Isso não é ilegal?

Pretendo o dinheiro dos equipamentos devolta ou a funcionalidades todas a devolta ao normal!

Tenho também google Nest Hub, primeira e segunda geração, onde está tudo a funcionar!
Data de ocorrência: 4 de setembro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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