LIDL - Data de validade do produto

Maria Areias apresentou a reclamação

10 de abril 2024

Comprei queijo flamengo dos Açores ralado com a data de validade de 17/05/2024. Esteve sempre na gaveta dos queijos no frigorífico e hoje fui tirar para fazer pizza e verifico que está cheio de bolor.
Tenho outros queijos na gaveta do frigorífico com validade inferior e estão bons.
Estou farta de ligar para o apoio ao cliente mas nunca atendem. Eu não tenho hipótese de ir aí Lidl da Rebelva reclamar porque estou sem carro.

Data de ocorrência: 9 de março 2024

Maria Areias avaliou a marca

13 de abril 2024

Resolvi a reclamação mas tive de me deslocar à loja da Rebelva porque o Lidl não resolveu o meu problema , percebendo que eu não tinha forma de me deslocar. Após ter recebido o dinheiro é que a gerente da loja disse que eu poderia ter lay ido mas eu expliquei que liguei para o apoio porque estava sem carro e não sabia quando teria o mesmo. Hoje consegui.

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida