Lion Of Porches
Lion Of Porches
Performance da Marca
40.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
73,3%
Tempo Médio de Resposta
57,3%
Taxa de Solução
30,8%
Média das Avaliações
31,4%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 85.8
2 Kiabi 73.2
3 Mike Davis 71.8
...
Lion Of Porches40.3

Lion Of Porches - Artigo em promoção - não aplicado no ato da compra

Resolvida
10/10
Jose Duarte Correia Sousa
Jose Sousa apresentou a reclamação
29 de junho 2022
No dia 28/06/2022, efetuei uma compra na Lion Of Porches, na loja do Centro Comercial Madeira Shopping, onde estava assinalado com placa, desconto até 30%. O artigo que paguei estava na prateleira com a indicação referida bem visível. Só após ter efetuado o pagamento, apercebi-me que não tinha sido aplicado qualquer desconto. Reclamei e foi-me informado que o referido artigo não tinha desconto nenhum. Optei pela devolução e referido reembolso.
Prontamente foi-me recusado qualquer tipo de reembolso em dinheiro e como tinha pago com cartão não era possível reembolso. Emitiram um vale de desconto, e mesmo assim descontaram o valor do saco que já não me entregaram. Publicidade enganosa com dolo para o cliente que será obrigado a comprar no artigo na mesma loja/marca quando ficou claramente insatisfeito com o sucedido.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de junho 2022
Jose Duarte Correia Sousa
Jose Sousa avaliou a marca
1 de julho 2022

Bom

Esta reclamação foi considerada resolvida
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