Lion Of Porches - Voucher

Para aproveitar uma Campanha da Black Friday, concluí uma compra sem efetuar o pagamento (isto porque deveria ter um voucher no valor de 48€ na minha conta pela devolução de um vestido que havia comprado mais de um mês antes e devolvi). Após ter solicitado apoio à Customer Care Catarina Costa, tendo pedido o respetivo acerto na compra final, esta respondeu em email que o voucher só ficaria disponível após a devolução do artigo. Respondi a esta Senhora que a devolução havia sido feita há cerca de um mês e anexei a Nota de Crédito e reforcei que se o assunto não ficasse resolvido, que pretendia a devolução do valor. O que esta Senhora, na posição de Customer Care me respondeu foi que o valor iria ser devolvido da mesma forma que foi efetuado o pagamento. Em relação ao meu pedido que eu havia efetuado, informou-me que uma vez concluído, nada poderia ser feito, e eu sem responsabilidade alguma fico prejudicada. Devoluções em voucher na Lion of Porches com este atendimento? Nunca mais.