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Manuel Osorio apresentou a reclamação
28 de março 2024
Boa tarde,
O serviço ao cliente desta empresa é deplorável, tudo funciona bem enquanto recebem a renda no inicio do mês mas quando se trata de uma situação anormal (sinistro neste caso) tudo se desmorona.
No meu caso especifico desde o facto de me prometerem ligar e esperar mais de dois dias por um telefonema, ao facto de me sugerirem que ande com um carro de gama C quando tenho alugado um tesla que me custa 1.000,00€ / mês tudo aconteceu. Tive um sinistro no dia 16/03 a oura companhia já assumiu as responsabilidades desde o dia 19/03 e hoje dia 28/03 em vésperas de feriado e fim de semana prolongado ainda tenho o meu veiculo imobilizado sem uma solução de mobilidade justa.
O serviço ao cliente desta empresa é deplorável, tudo funciona bem enquanto recebem a renda no inicio do mês mas quando se trata de uma situação anormal (sinistro neste caso) tudo se desmorona.
No meu caso especifico desde o facto de me prometerem ligar e esperar mais de dois dias por um telefonema, ao facto de me sugerirem que ande com um carro de gama C quando tenho alugado um tesla que me custa 1.000,00€ / mês tudo aconteceu. Tive um sinistro no dia 16/03 a oura companhia já assumiu as responsabilidades desde o dia 19/03 e hoje dia 28/03 em vésperas de feriado e fim de semana prolongado ainda tenho o meu veiculo imobilizado sem uma solução de mobilidade justa.
Data de ocorrência: 28 de março 2024
25 de abril 2024
Resolvam o problema!
Manuel Osorio está a aguardar resolução da marca
Comentários
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