Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
76,1%
Tempo Médio de Resposta
32,3%
Taxa de Solução
29,3%
Média das Avaliações
33,5%
Taxa de Retenção de Clientes
39,6%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Viagens
1 eDreams 86.6
2 Destinia 74.2
3 iCliGo 58.3
...
Logitravel36.1

Logitravel - Reembolso emitido mas não recebido

Resolvida
10/10
Ana Filipa Jorge Silva
Ana Silva apresentou a reclamação
23 de maio 2018

No dia 03/05/2018 foi indicado que o reembolso afecto à referencia 464291203 tinha sido efectuado em 20/04/2018 mas até à data não verifico qualquer valor creditado no Cartão de Crédito/Conta Bancaria.
Para além de que acho o valor do reembolso irrisório perante as provas enviadas quando apresentada a reclamação.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de maio 2018
Ana Filipa Jorge Silva
Ana Silva avaliou a marca
24 de maio 2018

Eficácia e eficiência

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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