Loja Zero - Cancelamento e reembolso de encomenda não enviada

Ana Barreira apresentou a reclamação

22 de janeiro 2021

Fiz uma encomenda por engano e efectuei pagamento. Informei de imediato a marca disso por email.
Afirmaram que iriam cancelar a encomenda e reembolsar, mas não fizeram nem uma coisa nem outra.
Exijo o reembolso do valor pago.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 22 de janeiro 2021

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