Performance da Marca
51.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75%
Tempo Médio de Resposta
41%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
35,6%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Equipamentos e materiais de Saúde
2 Posturarte 87.9
3 Quirumed 74.6
...
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Leonardo de Freitas Ribeiro
Leonardo Ribeiro
27 de julho 2022
Sem resolução
1/10
Lojapro.pt - Fiz uma compra e não consigo contato e não recebi nenhuma entrega

Comprei uma maleta de ferramentas e não consigo contato , não informaram data de entrega , não entregaram o produto , não atendem telefone .

Sem resolução
1/10
Olena Nagayevska
Olena Nagayevska
11 de janeiro 2022
Resolvida
6/10
Lojapro.pt - Não recebi encomenda

Efetuei uma encomenda e o respetivo pagamento no dia 31-12-2021, mas até à data não recebi a encomenda. Já tentei contactar a empresa via telefone e por email,…

Resolvida
6/10
Ana Ramos
Ana Ramos
10 de janeiro 2022
Resolvida
5/10
Lojapro.pt - Atraso na entrega de encomenda

Efetuei uma encomenda e o respetivo pagamento no dia 18-10-2021, mas até à data não recebi a encomenda. Já tentei contactar a empresa via telefone mas ninguém atende…

Resolvida
5/10
Micael
Micael
26 de novembro 2021
Sem resolução
1/10
Lojapro.pt - Encomenda não recebida

Fiz encomenda no dia 21 de Outubro deste mês, com confirmação de pagamento e com número de encomenda n.º 49378, mas até ao momento não recebi os produtos, não me…

Sem resolução
1/10
Sandra Martins
Sandra Martins
21 de abril 2020
Resolvida
8/10
Lojapro.pt - Encomenda não entregue

Fiz uma encomenda no dia 14/04/2020 de luvas, realizei de imediato o pagamento, mas até à data ainda não recepcionei nada. Tentei contactar por 2 vezes a entidade…

Resolvida
8/10
Tania Mota
Tania Mota
24 de março 2020
Resolvida
2/10
Lojapro.pt - Sem resposta

FOI EFETUADO UMA ENCOMENDA NO DIA 18/03/2020, O PAGAMENTO FOI REALIZADO EM TRANSFERENCIA BANCARIA. CONTACTEI A EMPRESA POR MAIL, PELO O FACEBOOK E POR TELEMOVEL(O…

Resolvida
2/10
alexander monteiro
alexander monteiro
16 de março 2020
Resolvida
6/10
Lojapro.pt - Encomenda não rececionada

Fiz encomenda que deveria ser entregue 3/3/20, nso foi entregue pela trandportadora porque verificou que a encomenda tinha um produto a vazar liquido, a lojapro…

Resolvida
6/10
Alexandra Andrade
Alexandra Andrade
14 de março 2020
Resolvida
1/10
Lojapro.pt - Encomenda sem resposta

Efetuei uma compra no site da lojapro.pt, no dia 3 de Março e paguei por multibanco. Ainda não recebi qualquer informação sobre o seu envio ou devolução do pagamento,…

Resolvida
1/10
Pedro Magalhães
Pedro Magalhães
11 de março 2020
Resolvida
2/10
Lojapro.pt - Não recebi o pedido

Fiz o pagamento no dia 02/03/2020 e até hoje 11/03/2020 não recebi nada. Nem me foi dado nenhuma satisfação pelo atraso!

Resolvida
2/10