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L'Oréal Paris - Alegria ao produto
Resolvida
Dhebora Nunes apresentou a reclamação
29 de março 2023
Comprei o Kit Creme Facial Anti-idade L'Oréal Paris Revitalift Hialurônico Noturno + Diurno, comecei o uso eles e sentia ardor no rosto, então parei de usar. Ontem a noite, passei novamente o da noite e senti um leve ardor, mas acreditei então que devia ser normal. Hoje pela manhã passei o do dia, e novamente o ardor... quando notei meu rosto estava avermelhado, quente e ardendo.. lavei o produto, e não melhorou. Sigo com o rosto vermelho e quente. Suspende o uso dos produtos. Não foi um kit barato. Então preciso saber como resolver.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de março 2023
29 de março 2023
Estimado consumidor/a, Sr./a Dhebora Kellen de Sousa Nunes,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 90835723, no dia 2023-03-29, que mereceu a nossa melhor atenção e, à qual, daremos o devido seguimento com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor L'Oréal Paris
Informamos que recebemos a sua reclamação número 90835723, no dia 2023-03-29, que mereceu a nossa melhor atenção e, à qual, daremos o devido seguimento com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor L'Oréal Paris
29 de março 2023
Estimado consumidor/a, Sr./a Dhebora Kellen de Sousa Nunes,
No seguimento da reclamação número 90835723, informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor L'Oréal Paris
No seguimento da reclamação número 90835723, informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor L'Oréal Paris
26 de abril 2023
EEstimado consumidor/a, Sr./a Dhebora Kellen de Sousa Nunes.
Agradecemos o seu contacto através da reclamação número 90835723, no dia 2023-03-29.
Consideramos o caso solucionado mas, continuaremos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através deste canal, do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve,
Equipa de Apoio ao Consumidor L'Oréal Paris
Agradecemos o seu contacto através da reclamação número 90835723, no dia 2023-03-29.
Consideramos o caso solucionado mas, continuaremos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através deste canal, do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve,
Equipa de Apoio ao Consumidor L'Oréal Paris
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