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L'Oréal Paris - Alergia
Resolvida
2/10
Paula Santos apresentou a reclamação
21 de dezembro 2023
Boa noite. Comprei o creme revitalift laser spf/fps25 e adorei o cheiro e a textura ,mas após colocar apenas uma vez fiz alergia no nariz ,ficando ele todo vermelho como que queimou ( um escaldão)e com borbulhas.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de dezembro 2023
21 de dezembro 2023
Estimado consumidor/a, Sr./a Paula Cristina Santos,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 104859323, no dia 2023-12-21, que mereceu a nossa melhor atenção e, à qual, daremos o devido seguimento com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor L'Oréal Paris
Informamos que recebemos a sua reclamação número 104859323, no dia 2023-12-21, que mereceu a nossa melhor atenção e, à qual, daremos o devido seguimento com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor L'Oréal Paris
22 de dezembro 2023
Estimado consumidor/a, Sr./a Paula Cristina Santos,
No seguimento da reclamação número 104859323, informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor L'Oréal Paris
No seguimento da reclamação número 104859323, informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor L'Oréal Paris
19 de janeiro 2024
EEstimado consumidor/a, Sr./a Paula Cristina Santos.
Agradecemos o seu contacto através da reclamação número 104859323, no dia 2023-12-21.
Consideramos o caso solucionado mas, continuaremos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através deste canal, do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve,
Equipa de Apoio ao Consumidor L'Oréal Paris
Agradecemos o seu contacto através da reclamação número 104859323, no dia 2023-12-21.
Consideramos o caso solucionado mas, continuaremos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através deste canal, do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve,
Equipa de Apoio ao Consumidor L'Oréal Paris
Paula Santos avaliou a marca
19 de janeiro 2024
É a marca que dá o caso como resolvido sem darem uma solução ou justificação ao cliente. Apenas ligaram para perguntar as queixas.... Inacreditável
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
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