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L'Oréal Paris - Curl sem expression
Resolvida
Patrícia Garcia apresentou a reclamação
10 de janeiro 2024
Reavaliei o produto Curl Expression e realmente o cabelo ficou muito seco. São três salões a dizerem que o Curl Expression é ruim. O Sr. Manuel Novo pediu o feedback após, gentilmente, me dar produtos da mesma gama, o que de fato o fiz em 30-11-2023 e ele não me respondeu até hoj, 10/01/2024. Voltei a contactar a empresa pelo Facebook e ficaram de me dar uma resposta também. Queria que a L´Oréal PT fosse que nem a do Brasil, que trata seus consumidores com o devido respeito. Elogiei o Sr. Manuel Novo, mas depois do silêncio dele, fica difícil dizer que ele foi 5 estrelas...
Data de ocorrência: 10 de janeiro 2024
10 de janeiro 2024
Estimado consumidor/a, Sr./a Patrícia Garcia,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 105929424, no dia 2024-01-10, que mereceu a nossa melhor atenção e, à qual, daremos o devido seguimento com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor L'Oréal Paris
Informamos que recebemos a sua reclamação número 105929424, no dia 2024-01-10, que mereceu a nossa melhor atenção e, à qual, daremos o devido seguimento com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor L'Oréal Paris
10 de janeiro 2024
Estimado consumidor/a, Sr./a Patrícia Garcia,
No seguimento da reclamação número 105929424, informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor L'Oréal Paris
No seguimento da reclamação número 105929424, informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução com a maior brevidade possível.
Estamos, também, disponíveis para esclarecer qualquer dúvida através do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve.
Equipa de Apoio ao Consumidor L'Oréal Paris
19 de janeiro 2024
EEstimado consumidor/a, Sr./a Patrícia Garcia.
Agradecemos o seu contacto através da reclamação número 105929424, no dia 2024-01-10.
Consideramos o caso solucionado mas, continuaremos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através deste canal, do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve,
Equipa de Apoio ao Consumidor L'Oréal Paris
Agradecemos o seu contacto através da reclamação número 105929424, no dia 2024-01-10.
Consideramos o caso solucionado mas, continuaremos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional através deste canal, do nosso site, da linha de Apoio ao Consumidor 211 226 704 (dias úteis, das 9h às 20h) ou através das nossas redes sociais (todos os dias, das 10h-22h).
Os nossos melhores cumprimentos, até breve,
Equipa de Apoio ao Consumidor L'Oréal Paris
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