Ranking na categoria
Lufthansa Linhas Aéreas Alemãs
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218480528
Chamada para a rede fixa nacional -
Aeroporto de Lisboa, Gab. 211
1700-008 Lisboa
Lufthansa - Reembolso
Sem resolução
7/10
Carla Carvalho apresentou a reclamação
11 de maio 2023
Fiz pela primeira vez pedido de reembolso de 4 bilhetes para Munique, por que os voos foram cancelados com menos de 24h, por motivo de greve.
Entretanto solicitei ajuda de um intermidiário, pensando que seria mais rápido, mas continuo à espera......vão no total quase 10 meses!!!!!
Pergunto quanto tempo mais tenho que esperar para me devolveram o meu dinheiro?????
Uma vergonha!
Entretanto solicitei ajuda de um intermidiário, pensando que seria mais rápido, mas continuo à espera......vão no total quase 10 meses!!!!!
Pergunto quanto tempo mais tenho que esperar para me devolveram o meu dinheiro?????
Uma vergonha!
Data de ocorrência: 2 de setembro 2022
Carla Carvalho avaliou a marca
21 de julho 2023
O contacto com os serviços de apoio de cliente só é possível por email, penso que também deviam ter um contacto telefónico.
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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