A presente reclamação diz respeito ao adiamento de um voo para o dia seguinte. O voo programado para o dia 2 de abril de 2023, partindo de Munique em direção ao Porto foi reagendado para o dia seguinte às 11:30h, causando diversos transtornos e prejuízos a mim e à minha família. Embora a companhia tenha oferecido os requisitos obrigatórios, como alojamento, alimentação ligeira, transporte e um kit básico de higiene, não recebi minha bagagem, que continha meus medicamentos, produtos de higiene e roupa, causando ainda mais desconforto e incômodo.
Além disso, o atraso impediu que eu cumprisse meus compromissos profissionais na segunda-feira, causando prejuízos financeiros. Sendo assim, gostaria de solicitar a indemnização a que tenho direito por lei.
Data de ocorrência: 2 de abril 2023
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