Performance da Marca
47.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
93,8%
Taxa de Solução
37%
Média das Avaliações
21,4%
Taxa de Retenção de Clientes
18,9%
Ranking na categoria
Telecomunicações Móveis
1 WTF 94.1
2 WOO 92.7
3 Moche 83.6
...
Lycamobile47.6
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    Chamada para a rede fixa nacional
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    Número 14
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  • cs@lycamobile.pt

Lycamobile - Atenção ao cliente

Resolvida
5/10
Mari Radons
Mari Radons apresentou a reclamação
1 de outubro 2018

Fiz a compra de um cartao com um.pacote incluido, me enviaram por email o pin mas nao explicam como ativar, ja liguei nos números de at ao cliente mas nao atendem, ja enviei emails sem resposta e nao consigo ativar o serviço

Data de ocorrência: 1 de outubro 2018
Mari Radons
Mari Radons avaliou a marca
11 de junho 2019

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Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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