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Lycamobile - Falha de ativação do plano Globe
Sem resolução
Jaime Barbosa apresentou a reclamação
27 de novembro 2018
Após ter o plano Globe ativo,e ter carregamentos automaticos, deixei disponível 10€ antes do término do final do plano. Chegando a nova data de iniciação de renovação, dou conta que a Lycamobile, acusou expirado o plano e debitou os 10€ do valor da renovação. Sinto-me defraudado por parte desta empresa. No qual o serviço de apoio ao cliente, não sabe esclarecer. Com a minha revolta, destrui o cartão SIM, não querendo ser mais cliente desta operadora. Ficando aqui o alerta de um péssimo serviço.
Data de ocorrência: 27 de novembro 2018
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