Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
92,6%
Taxa de Solução
62,5%
Média das Avaliações
38%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Manpowergroup Portugal SGPS, S.A

Manpower - Falta de pagamentos/respostas

Resolvida
6/10
Vanessa Gomes
Vanessa Gomes apresentou a reclamação
25 de agosto 2023
No dia 31 de Julho, despedi-me do cliente (NOS) face a injúrias da parte da entidade patronal (Manpower ) com o dia efectivo escolhido e preenchido pela coordenadora. A mesma referiu que não me preocupasse com o acerto que seria pago até dia 16 e relativos acertos. Quando recebo o recibo de vencimento verifico que além de ser cobrado o aviso prévio, não foram pagas comissões , horas de formação e ainda fui penalizada em equipamentos que foram todos entregues. Desloquei me a ACT , no qual referiram ser ilegal e que os pagamentos não estão correctos principalmente porque ainda não era efectiva e pela nova lei publicada no código de trabalho do ano corrente ,e para avançar com o tribunal do trabalho que estava a ser burlada. Neste momento enviamos novamente uma carta juntamente com o advogado. É uma vergonha darmos tudo no trabalho e sermos tratados como lixo. Isto serve mais para toda a gente que foi enganada por esta entidade, para fazer reclamação onde conseguir e ir até onde conseguir para não serem mais uns lesados
Data de ocorrência: 25 de agosto 2023
Manpower
28 de agosto 2023
Cara Sra. Vanessa Gomes,

Informamos que rececionámos a sua queixa e que vamos analisá-la.

Iremos contactá-la pelo nosso email da Provedoria do Cliente, provedoria.cliente@manpowergroup.pt , que é a entidade na ManpowerGroup que trata das reclamações.

Melhores cumprimentos,
Sofia Moura
Vanessa Gomes
30 de agosto 2023
Ainda sem resolução.
Manpower
21 de setembro 2023
Boa tarde, Sra. Vanessa,

Solicitamos assim que o seu assunto esteja resolvido, p.f. que encerre esta reclamação.

Obrigada.

Melhores cumprimentos,
Sofia Moura
Vanessa Gomes
Vanessa Gomes avaliou a marca
21 de setembro 2023

Resolvido

Esta reclamação foi considerada resolvida
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