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Massimo Dutti - A massimo dutti, tem um péssimo atendimento online
Resolvida
4/10
Márcia Vieira apresentou a reclamação
13 de fevereiro 2022
No dia 5/02/22 fiz o pagamento de uma compra online, mas reparei q continua no mesmo status. Por ser cliente "feel" tem disponível o apoio WhatsApp neste atendimento o contacto é de um número espanhol e diz q não pode dar apoio a compras em Portugal para enviar um e-mail a contact@massimodutti.com. mas recebi um e-mail a pedir para contactar área telefónica 800... Quem está no estrangeiro este n.° não funciona...A minha pergunta é : ninguém consegue responder o status de uma encomenda paga q continua em processo?
Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2022
Márcia Vieira avaliou a marca
14 de março 2022
Mau apoio ao cliente
Voltaria a fazer negócio? Sim
4/10
Comentários
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