Meganimal - Encomenda nº 1123568

Efetuei uma encomenda e ao receber no dia seguinte verifiquei que os produtos estavam fora do prazo de validade. Após 20 min em espera na linha de atendimento pediram desculpa pelo sucedido e para enviar email com fotografias da validade dos produtos. No mesmo dia enviei o referido email ao qual não obtive qualquer resposta. Passado 5 dias enviei novo e-mail a solicitar esclarecimentos já que nunca consigo que a minha chamada seja atendida. Continuo sem resposta, sem produtos e sem o dinheiro.