MEO - Anulação do pedido de portabilidade

Pedi a portabilidade da Uzo para a Meo no dia 8 de Novembro. Foi um estafeta ter comigo com um cartão Meo e os respetivos documentos para eu assinar. A MEO recebeu todos os documentos às 15:40 h de dia 8. Até hoje, dia 13 , depois de ligar várias vezes para numeros gratuitos e a pagar, de me ter deslocado várias vezes à loja do Continente da Amadora e uma vez à do Colombo, ninguem foi capaz de me esclarecer o que se passa com o meu processo ( do qual tenho o numero ). Venho assim anular o meu pedido de portabilidade, pois ao fim de tanto tempo já estou noutra operadora, que me deu atempadamente resposta. Falharam, passaram os dias que dizem que demoram e ainda por cima ninguém me soube dizer em que situação estava o meu pedido. Tenho numero do processo, numero de várias vezes que telefonei para a portabilidade e finalmente o numero da reclamaºao que fiz a anular o meu pedido. Agradecia que respeitassem a minha vontade de não pertencer a MEO, visto a Meo não ter capacidade de resposta para aceitar um novo cliente. Péssimo serviço, E depois de ler várias reclamações iguais à minha, não quero mesmo passar para a Meo.