MEO
MEO Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
85.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
45,9%
Taxa de Retenção de Clientes
45,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Altice Portugal
  • 16200
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

MEO - Assédio telefónico

Resolvida
1/10
Fábio Carvalho
Fábio Carvalho apresentou a reclamação
20 de março 2023
Estou sistematicamente a ser contactado por esta empresa. E estou sistematicamente a informar que não quero ser mais contactado por eles. Quando fui cliente fui super maltratado por esta empresa por isso não quero ter mais nada a ver com eles. Reclamo porque acho uma falta de consideração estarem sistematicamente a ligar todos os meses quando eu digo que não quero voltar a ser contactado. Isto já é assédio. Haja respeito.
Data de ocorrência: 20 de março 2023
MEO
20 de março 2023
Olá Fábio Carvalho,

Registámos o seu pedido com o nº 90380723.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/
MEO
22 de março 2023
Olá Fábio Carvalho,

Em resposta ao seu pedido com o nº 90380723, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/
Fábio Carvalho
Fábio Carvalho avaliou a marca
27 de abril 2023

Não tem consideração pelos clientes.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.