MEO - Avaria no serviço meo. televisão, internet

Inês apresentou a reclamação

17 de fevereiro 2021

Venho fazer a terceira reclamação.

Desde 05-02 sem qualquer serviço meo.

AMANHA QUERO ISTO RESOLVIDO, SE NAO PERDEM UM CLIENTE.

Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2021

MEO

17 de fevereiro 2021

Estimado cliente Inês,

Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 55612021 no dia 2021-02-17 e que mereceu a nossa atenção.

A situação reportada será analisada e entraremos em contacto o mais breve possível.

Desde já agradecemos o seu contacto.
MEO
https://www.meo.pt/

Inês

22 de fevereiro 2021

A situação está em tratamento desde 05-02. Completamente ridiculo. Amanhã isto acabou.
Cancelar contrato e entregar equipamentos, basta.

MEO

2 de março 2021

Boa tarde.

Estamos a verificar a situação reportada, registada com o nº 3-478215471722. Será contactada acerca da resolução deste assunto logo que possível.
Estamos ao dispor através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.
MEO
https://www.meo.pt/

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador