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MEO - Cabos Meo Fibra e Adsl

Resolvida
Nuno Afonso
Nuno Afonso apresentou a reclamação
29 de dezembro 2016

Sou morador na Rua do Algar/ Rua Velha em Cartaxo 2070 número 30.
Já efectuei reclamação à Provedora e até à data não retiraram os cabos que estão junto do meu estendal da habitação.
Solícito que os mesmos sejam o mais breve retirados, porque estão a colocar em Perigo o local do meu terraço(...pois à minha revelia colocaram os ditos cabos sem autorização de ninguém, apenas e só atravessaram os mesmos de uma rua para a outra, porque foi mais fácil, sem sequer terem autorização para o efeito...)
Agradeço o mais breve possível a resolução do mesmo, senão terei que eliminar(...cortar) porque estão a obstruir o referido estendal e habitação.

Obrigado

Data de ocorrência: 29 de dezembro 2016
MEO
4 de agosto 2017
Boa tarde Nuno Afonso.

Caso pretenda esclarecer alguma situação relativa ao serviço MEO, estamos disponíveis através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Maria Santos
MEO
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
18 de outubro 2021

Informo que desde 2016 que esta situação continua por resolver....
Faço referência que colocaram a reclamação como resolvida o que não é Verdade...
Sou morador na Rua do Algar/ Rua Velha em Cartaxo 2070 número 30.
Já efectuei reclamação à Provedora e até à data não retiraram os cabos que estão junto do meu estendal da habitação.
Solícito que os mesmos sejam o mais breve retirados, porque estão a colocar em Perigo o local do meu terraço(...pois à minha revelia colocaram os ditos cabos sem autorização de ninguém, apenas e só atravessaram os mesmos de uma rua para a outra, porque foi mais fácil, sem sequer terem autorização para o efeito...)
Agradeço o mais breve possível a resolução do mesmo, senão terei que eliminar(...cortar) porque estão a obstruir o referido estendal e habitação