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MEO - Cancelamento
Resolvida
Estela Ferreira apresentou a reclamação
24 de agosto 2014
Na semana passada comprei um smarphone e reparei que cobravam 1.25€ da net todos os dias.Estou muito indignada.
Data de ocorrência: 24 de agosto 2014
2 de setembro 2014
Boa tarde Estela Ferreira.
Lamentamos a demora na resposta. Foi efetuada desativação do tarifário IT Diário, associado ao serviço GPRS de acordo com o solicitado.
Ficamos ao dispor para futuros esclarecimentos que considere necessários.
Até breve,
Maria Santos
Lamentamos a demora na resposta. Foi efetuada desativação do tarifário IT Diário, associado ao serviço GPRS de acordo com o solicitado.
Ficamos ao dispor para futuros esclarecimentos que considere necessários.
Até breve,
Maria Santos
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
MEO
Comentários
Reclamações semelhantes
A mim aconteceu-me o mesmo. Deverá pedir a restituição do dinheiro através do número 1696 e depois ligar para o 12030 para que lhe digam o que fazer. Apesar de os dados móveis estarem desligados no telemóvel o cartão micro sim tem uma funcionalidade que debita internet ao fazer atualizações automáticas.
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