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MEO - Cobrou saldo e não enviou a net

Resolvida
69187621
56
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Mery Ferreira apresentou a reclamação

Acabei de pedir plafond de internrt , cobrou saldo e nao enviiu a net
27 dez 2021
MEO adicionou uma resposta

Olá Mery Ferreira,

Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 69187621 no dia 2021-12-27 e que mereceu a nossa atenção.

Estamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável pelo que agradecemos que utilize os contactos disponibilizados em https://www.meo.pt/

MEO
www.meo.pt/

15 jan 2022
MEO adicionou uma resposta

Boa tarde Mery Ferreira,

No seguimento da reclamação número 69187621, apresentada no dia 2021-12-27, e dada a ausência de quaisquer dados que identifiquem o serviço MEO em questão, por forma a que a situação em assunto seja verificada, deverá utilizar os canais oficiais de atendimento MEO.

Deste modo, damos a reclamação por resolvida.

Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente através dos canais oficiais para o efeito, nomeadamente o número 16200 ou na sua área de cliente my MEO.


MEO
https://www.meo.pt/

15 jan 2022
MEO alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

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