MEO - Debito direto indevido

No mês de maio verifiquei que, desde dezembro de 2021, eram efetuados mensalmente um débito direto para a MEO, SA na minha conta bancária.
Desloquei-me a loja da Meo, situado no Shopping de Bragança, para me apresentarem supostamente o contrato celebrado no meu nome ao que, com alguma arrogância e sem esclarecimento adicional, acabei por confirmar que não existia qualquer contrato. Posteriormente, contactei os serviços telefónicos da MEO solicitando mais esclarecimento, nomeadamente a quem estavam a ser prestados os serviços da MEO através da conta bancaria porém, por questão de proteção de dados, foi-me negado. Quanto à devolução do somatório indevido do débito direto, apesar de terem sido transferidos para a MEO, fui informada que seria da competência da entidade bancária. De facto, o banco devolveu as mensalidades do decorrer dos 60 dias. Quanto aos restantes meses, que oscilavam entre 52 a 62 euros, após queixa na esquadra da PSP, espero que me sejam devolvidos por parte da MEO.
Cuidado!

Boa noite

O caso ainda não pode ser considerado resolvido. De facto fui contactada, mas apenas no sentido de enviar, sem prazo limite, os comprovativos do levantamento direto dos montantes acima referidos e apenas os dois últimos meses foram devolvidos pela entidade bancária, com expresso na lei, e os restantes meses ainda não obtive qualquer devolução. Assim, julgo que o caso não foi resolvido.
junto envio os respetivos comprovativos dos levantamentos efetuados.

Cumprimentos,

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Boa noite

O caso ainda não pode ser considerado resolvido. De facto fui contactada, mas apenas no sentido de enviar, sem prazo limite, os comprovativos do levantamento direto dos montantes acima referidos e apenas os dois últimos meses foram devolvidos pela entidade bancária, com expresso na lei, e os restantes meses ainda não obtive qualquer devolução. Assim, julgo que o caso não foi resolvido.
junto envio os respetivos comprovativos dos levantamentos efetuados.

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O caso ainda não pode ser considerado resolvido. De facto fui contactada, mas apenas no sentido de enviar, sem prazo limite, os comprovativos do levantamento direto dos montantes acima referidos e apenas os dois últimos meses foram devolvidos pela entidade bancária, com expresso na lei, e os restantes meses ainda não obtive qualquer devolução. Assim, julgo que o caso não foi resolvido.
junto envio os respetivos comprovativos dos levantamentos efetuados.

Cumprimentos,

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Boa noite

O caso ainda não pode ser considerado resolvido. De facto fui contactada, mas apenas no sentido de enviar, sem prazo limite, os comprovativos do levantamento direto dos montantes acima referidos e apenas os dois últimos meses foram devolvidos pela entidade bancária, com expresso na lei, e os restantes meses ainda não obtive qualquer devolução. Assim, julgo que o caso não foi resolvido.
junto envio os respetivos comprovativos dos levantamentos efetuados.

Cumprimentos,

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