MEO - Denúncia

Fernando Gracio apresentou a reclamação

12 de outubro 2018

Boa tarde
Recebi uma carta da " INTRUN" em 23-08-2018 com a referencia: E9003882 solicitando uma devida com a MEO Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A. para pagar uma devida de 195.27€.
Nunca teve qualquer contrato com a MEO, solicitei que me enviassem a cópia do"contrato" claro que não podem aviar por não existe assinado por mim.
Pergunto o porquê não me terem enviado qualquer documento que prove a devida ?
Estou á espera que a MEO ou a INTRUN resolvem este assunto.
Solicitei também a abertura dum Inquérito ao Funcionário que alega que á um contrato assinado por mim, o que é uma BURLA autentica.
O que fazer para levar estes senhores á Justiça ?

Fernando Grácio

Data de ocorrência: 12 de outubro 2018

MEO

16 de outubro 2018

Boa tarde Fernando Grácio.

Lamentamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta seja verificada deve contactar o nº 800208053 (chamada gratuita). A linha funciona todos os dias, das 8h00 às 24h00.

Obrigado.

MEO

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador