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MEO - deslocação de poste

Resolvida
Sofia Duarte
Sofia Duarte apresentou a reclamação
1 de março 2017

A Junta de Freguesia de Tendais enviou um ofício no dia 25 de Agosto de 2016 a pedir a deslocação de um poste que está no meio de um caminho a impedir a passagem de veículos e até ao momento não obtivemos qualquer resposta, liguei a semana passada e disseram-me que iam entrar em contacto comigo no prazo de dois dias e até ao dia de hoje não me ligaram. A população está indignada e se até ao final deste mês não resolverem a situação estes vão proceder à anulação dos contratos com a MEO na medida em que não resolvem a situação, a Junta pede que resolvam o problema o mais rápido possível porque é incómodo para a população não poderem circular com os veículos por causa do poste da Meo, a Junta disponibilizou-se a alargar este caminho para facilitar a passagem dos veículos mas por causa do poste continua interdita tal passagem.
Agradeço que resolvam o mais rápido possível esta situação.

Data de ocorrência: 1 de março 2017
MEO
2 de agosto 2017
Boa noite Sofia Resende Duarte,

Caso a situação indicada ainda persista, estamos disponíveis para ajudar através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira
MEO
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
MEO
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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