MEO - Falsa proposta

venho por este meio indicar a minha indignação em relação à TMN porque estão a gozar com os clientes ou pelo menos comigo.Na passada quinta-feira recebi um telefonema de um funcionário que me propunha um novo tarifário pq estava a pagar demais. Eu concordei pq eu faço carregamentos quase diários. A funcionaria leu-me as condições e eu aceitei. Ao fim de vinte e quatro horas telefonei para o numero 1696 porque não tinha ainda havido alteração do tarifario e indicaram-me que apenas houve um pequeno atraso. Mais tarde, dirigi-me a uma loja da TMN que me disse outra coisa.. havia uma divida, que alias esta a ser paga ( a preço de ouro) .Porque me ligaram então ??? E o porque não me deram uma justificação? Os clientes serão uns palhaços? Pois para mim não dá e considero-me , apesar de tudo, uma boa cliente. Logo que possa irei mudar e sair desta TMN ou MEO ou que seja..