No dia 10 de abril de 2016 dirigi-me à loja MEO no Centro Comercial Modelo de Albufeira para entregar um pedido referente ao cliente supra, a rogo deste.
O primeiro ato foi-me regeitado por ter a data de assinatura com o dia 12 de abril de 2016, como não se podia emendar tive que me deslocar 16 km para novamente assinar o pedido. Fiquei convencido que a recusa e essa empresa eram coisas rigorosíssimas.
Na segunda deslocação já sem a data de doze foi atendido com a senha 110.
O cliente com a senha 109 foi atendido e foi-se embora. Esperei por DEZ MINUTOS e perguntei se a numeração andaria ou ficariamos ali muito tempo. Afinal o rigor aludido tinha-se desvanecido.
Resposta; tem de esperar.
Mais CINCO MINUTOS volvidos lá sou atendido por favor, e receberam o pedido feito pelo sr. Domingos Repsina. Se o pedido fosse meu e não me tivesse sido pedido entregar o formulário já teria saído pela porta sem fazer outra alteração que não fosse a resolução de todos os eventuais contratos com essa empresa.
Não fiquei satisfeito com a maneira pouco profissional e nada diligente de 5 ou 6 funionárias que sem nada fazerem deixam os clientes desnecessáriamente à espera, e aínda estão convencidas que os clientes são criados delas. Nada tinham a fazer porque saído o último cliente (109), reparei que depois de arrumados os papeis estiveram a olhar umas para as outras.
Posso perceber que um domingo á tarde não seja a melhor altura para atender pessoas, mas também há um profissionalismo mínimo que tem de ser mantido. Não percebo como é que o responsável pela loja permite que aconteçam situações destas com a má imagem que transparece para o exterior, como não retira para locais menos visíveis ou estabelece rotatividade com pessoal que não está motivado para a tarefa, e roça a falta de educação e não tem mínimo respeito pelos clientes.
Por último desejo seja retirado da base de dados o meu contato telefónico, para evitar ser molestado por essa empresa.
Carlos Lourenço.
Miséria.
Voltaria a fazer negócio? Não
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