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MEO - Faturação errada
Resolvida
João Almeida apresentou a reclamação
20 de março 2023
Contratei um serviço com esta empresa em Junho de 2022 e desde a primeira fatura, o valor acordado nunca foi cumprido. Todos os meses tenho de ligar para retificarem o valor.
No último mês indicaram que deixaram a box errada na altura da instalação e enviaram um técnico para a substituir. Na fatura deste mês (Março) é me imputado o custo da deslocação do vendedor, quando a culpa foi do técnico que fez a instalação e para além disso voltam a cobrar o valor da box.
No último mês indicaram que deixaram a box errada na altura da instalação e enviaram um técnico para a substituir. Na fatura deste mês (Março) é me imputado o custo da deslocação do vendedor, quando a culpa foi do técnico que fez a instalação e para além disso voltam a cobrar o valor da box.
Data de ocorrência: 20 de março 2023
20 de março 2023
Olá João Pedro Almeida,
Registámos o seu pedido com o nº 90388823.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
MEO
www.meo.pt/
Registámos o seu pedido com o nº 90388823.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
MEO
www.meo.pt/
21 de março 2023
Olá João Pedro Almeida,
Em resposta ao seu pedido com o nº 90388823, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.
MEO
https://www.meo.pt/
Em resposta ao seu pedido com o nº 90388823, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.
MEO
https://www.meo.pt/
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