MEO - Incumprimento de contrato

Alexandre Machado apresentou a reclamação

27 de março 2024

Após vários problemas com a empresa MEO desde datas de instalação a mentiras do apoio cliente devido a oferta de novo cliente e ficar a espera desde dezembro de 2023 até o presente dia 27/03/2024 como por exemplo uns diziam que havia rutura de stock, outro disse que tinha a televisão em mãos para ser enviada ,outro chegou ao cúmulo de dizer que um armazém da empresa MEO pegou fogo e que foi ocultado das notícias... Mas o mais grave e pagar 79 euros por um serviço incompleto no qual oferecem 30 mega no plano satélite e eu só consigo usufruir entre 3 e 6 megas uma internet super lenta! Mesmo sendo um router exterior!!! Isso e gozar com os clientes

Data de ocorrência: 27 de março 2024

MEO

27 de março 2024

Olá Alexandre José pego Machado,

Registámos o seu pedido com o nº 110094524.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

MEO
www.meo.pt/

Alexandre Machado

27 de março 2024

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MEO

10 de abril 2024

Olá Alexandre José pego Machado,

Em resposta ao seu pedido com o nº 110094524, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt.

MEO
https://www.meo.pt/

Alexandre Machado

11 de abril 2024

Se estivesse resolvido o valor da fatura não seria o mesmo!!!

Alexandre Machado

11 de abril 2024

Como pode ver